Imagem de um robô branco e estializado de um chatbot para atendimento via WhatsApp.

Conta gov.br e biometria

Atenção: de 20 de dezembro a 6 de janeiro a Justiça Eleitoral estará em recesso. Consulte datas e locais do plantão de atendimento ou ligue 0800-647-3888.

A conta e-gov (ou conta.gov.br) é uma plataforma de atendimento do Governo Federal, ou seja, não pertence à Justiça Eleitoral.  

Caso você esteja com dificuldades para acessar sua conta e-gov no nível "ouro", acesse a página de orientações do Governo Federal e confira o motivo de ter o reconhecimento facial invalidado.

Se você deseja atendimento presencial para coletar seus dados biométricos junto à Justiça Eleitoral, agende horário para atendimento presencial.

Ainda com dúvidas? Fale com a Justiça Eleitoral!


Missão: Garantir a legitimidade do processo eleitoral e o livre exercício do direito de votar e ser votado, a fim de fortalecer a democracia.

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